Domande
È legale chiedere questi soldi?
Certo: sono rimborsi e diritti previsti dalla legge. Per ogni caso trovi la norma da cui viene.Serve un avvocato?
Nella maggior parte dei casi no: basta una richiesta scritta con la frase giusta. Quando serve un aiuto in più, lo Zio ti dice a chi rivolgerti (associazioni, conciliazione, arbitri gratuiti o quasi).Si paga una volta sola?
Sì, il Manuale si paga una volta e resta tuo, con gli aggiornamenti dei casi. Il Club dello Zio, con tutte le guide nuove, è facoltativo.Funziona su iPhone e Android?
Sì: si apre dal browser e la metti sulla schermata Home come un'app. Puoi usarla su 2 dispositivi.Posso avere il rimborso?
Sì, entro 14 giorni, ma solo se non sei ancora entrato nell'app. Il Manuale è un contenuto digitale: lo ricevi subito e, quando lo apri, il diritto di recesso finisce (art. 59 del Codice del Consumo). Te lo chiediamo prima di pagare.